Contact opnemen over deze Teaspins-pagina
Schrijf naar de redactie van teaspincasino.org
Heb je een vraag over iets dat op deze site staat, of denk je dat een feit over Teaspins niet (meer) klopt? Dan horen we dat graag. Teaspincasino.org is een onafhankelijk informatieplatform en we controleren onze pagina's regelmatig, maar een foutje kan altijd voorkomen. Mail ons op [email protected] en we reageren binnen 48 uur.
Zet er kort bij om welke pagina het gaat en wat je opvalt — dat maakt het voor ons sneller te checken en, waar nodig, aan te passen. We lezen elke mail zelf, er zit geen geautomatiseerde ticketmolen achter.
Vragen over je account bij Teaspins zelf
Hier loopt het voor veel bezoekers mis, dus laten we het meteen helder maken: wij zijn een reviewsite en hebben geen toegang tot spelersaccounts. We kunnen geen stortingen controleren, geen uitbetaling versnellen, geen bonus activeren en geen wachtwoord resetten. Een mail naar ons inbox over een vastgelopen storting komt dus op de verkeerde plek terecht — hoe graag we ook zouden willen helpen.
Voor dat soort zaken ga je naar de klantenservice van de aanbieder zelf, via de eigen supportkanalen op het platform waar je geregistreerd staat. Die partij heeft wél inzage in jouw account en kan een verzoek om bijvoorbeeld een stortingslimiet of een pauze daadwerkelijk verwerken.
- Registratie of inloggen — regel dit via het account zelf
- Stortingen en uitbetalingen — alleen de aanbieder kan dit nakijken
- Bonusvoorwaarden en verificatie — vraag dit rechtstreeks aan de klantenservice
- Technische problemen op de site van de aanbieder — meld dit daar
Waarom dit onderscheid belangrijk is
Teaspincasino.org bestaat om spelers een eerlijk en onafhankelijk beeld te geven van wat een aanbieder als Teaspins wel en niet biedt — van de voorwaarden van een welkomstbonus tot de limieten op een uitbetaling. We schrijven daarover, maar we runnen geen casino, nemen geen weddenschappen aan en organiseren geen kansspelen. Dat houdt onze blik onafhankelijk, maar betekent ook dat we simpelweg niet de partij zijn die iets aan jouw account kan veranderen.
Kort gezegd: wij leggen uit hoe het werkt, de aanbieder voert het uit. Die knip is niet bedoeld om je van het kastje naar de muur te sturen, maar om je meteen bij de juiste partij te krijgen.
Als spelen geen plezier meer is
Merk je dat kansspelen meer grip op je krijgt dan je prettig vindt? Daarvoor kun je terecht bij Open over Gokken, gratis en anoniem bereikbaar op 0800 24 000 22, ook via chat. Wil je jezelf laten uitsluiten van alle vergunde Nederlandse aanbieders, dan regel je dat via cruksregister.nl, het landelijke register van de Kansspelautoriteit. Deze pagina is uitsluitend bedoeld voor bezoekers van 18+.
Deze pagina is bedoeld voor informatieve en redactionele doeleinden. Teaspincasino.org is geen casino, neemt geen weddenschappen aan en organiseert zelf geen kansspelen — de inhoud richt zich alleen op personen vanaf 18 jaar. Wie hulp zoekt bij problematisch speelgedrag kan terecht bij Open over Gokken via openovergokken.nl of 0800 24 000 22.
Laatst bijgewerkt:
Spelaanbieders
